誰(shuí)也不曾想到，

2020年的開(kāi)頭會(huì )這樣難!

一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，

阻斷了歸程，打亂了甜蜜，讓生活被迫按下了暫停鍵。

不例外地，

萬(wàn)千母嬰人群的身心，

亦或多或少受到影響~

?

特殊時(shí)期，寶寶如何做好防護？

寶寶的疫苗是否按時(shí)接種？

怎樣給家里的用品正確消毒？

突然遭遇發(fā)燒、咳嗽，要不要去醫院？

......

類(lèi)似這樣的棘手問(wèn)題，焦慮和不安涌上心頭！

疫情之下，

譜恩特別推出“四大暖心服務(wù)”，

守護baby和家人的健康！

# 暖心服務(wù)，為消費者創(chuàng )造價(jià)值 #

服務(wù)1：譜恩在線(xiàn)醫生咨詢(xún)平臺

關(guān)鍵詞：疫情防控 ?育兒疑難 ?普通疾病

疫情期間，每天的病例數據牽動(dòng)著(zhù)億萬(wàn)中國人的心。作為母嬰家庭，寶寶稍有不適，寶媽寶爸就想探個(gè)究竟可又擔心醫院就診造成交叉感染！

為緩解焦慮還不耽誤病情，譜恩本著(zhù)“敬畏自然，守護生命”的原則，攜手專(zhuān)業(yè)醫生團隊搭建起“譜恩在線(xiàn)醫生咨詢(xún)平臺“。該平臺擁有2.1萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)醫生，24小時(shí)全天侯響應，提供1對1的專(zhuān)屬人性化服務(wù)，不論是疫情防控、育兒疑難還是普通疾病，寶媽寶爸足不出戶(hù)，只需要關(guān)注“譜恩綿羊媽媽”微信公眾號即可體驗“免費問(wèn)醫生”專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)！

服務(wù)2：蒲公英育兒系列直播課

關(guān)鍵詞：寶寶防護 ?居家消毒 ?心理疏導

譜恩邀請育兒專(zhuān)家和營(yíng)養師開(kāi)展了一系列在線(xiàn)直播課程，如“新冠肺炎來(lái)襲，寶寶如何做好防護？”“病毒流感，我們必須知道的真相”“特殊時(shí)期別讓錯誤的消毒傷害寶寶”以及“特殊時(shí)期寶寶的防護知識”等課題?；?dòng)學(xué)習，將寶媽與寶爸的心和譜恩拉得更近，信賴(lài)感也就逐步建立啦~

服務(wù)3：客服熱線(xiàn)24小時(shí)守候

關(guān)鍵詞：奶粉購買(mǎi) ?寶寶護理 ?耐心周到

特殊時(shí)期，考慮到更多會(huì )員寶媽寶爸會(huì )通過(guò)撥打熱線(xiàn)咨詢(xún)奶粉購買(mǎi)、寶寶護理等相關(guān)問(wèn)題，譜恩特別調整了電話(huà)咨詢(xún)時(shí)間，堅持24小時(shí)關(guān)愛(ài)守候。耐心解答，熱情回復，同所有母嬰家庭一起攻艱克難，打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰役”。

服務(wù)4：參與線(xiàn)上直播公益活動(dòng)

關(guān)鍵詞：戰疫情??護母嬰??公益直播

為更好的守護母嬰，解決疫情期間的家庭早期教育問(wèn)題，由中國關(guān)心下一代工作委員會(huì )兒童發(fā)展研究中心主辦的2020中國母嬰健康成長(cháng)萬(wàn)里行線(xiàn)上公益科普活動(dòng)攜手譜恩綿羊奶，誠邀著(zhù)名育兒專(zhuān)家張思萊教授，聯(lián)合全國147家母嬰領(lǐng)域機構，面向全國所有0-6歲寶寶家庭，特別開(kāi)展以“戰疫情，護母嬰”為主題的線(xiàn)上直播公益活動(dòng)。特殊時(shí)期，公益直播帶給了譜恩用戶(hù)超多驚喜與收獲，相信這樣的福利今后還會(huì )有更多~

大地回春，氣象更新

愿疫情快點(diǎn)過(guò)去，

愿我們的生活重新開(kāi)啟“加速鍵”

期待，車(chē)水馬龍，人潮擁擠

譜恩將繼續從心出發(fā)，用心服務(wù)

為消費者創(chuàng )造價(jià)值！